
El laboratorio Domecq y Lafage privilegia el aseguramiento de la calidad, la competencia técnica y la mejora continua. En el ámbito de Gestión de la Calidad el Laboratorio Domecq&Lafage obtuvo su primera certificación ISO 9001-2000 en el año 2001. Desde el 2007 está acreditado bajo la Norma ISO 15189 que avala el cumplimiento de los requisitos particulares para la calidad y la competencia de los Laboratorios de Análisis Clínicos.
Esta acreditación es un estándar internacional que especifica los requerimientos particulares para el funcionamiento de los laboratorios de análisis clínicos.
A través de esta norma se controlan todos los procesos y servicios que brinda el laboratorio incluyendo la solicitud de los análisis, la preparación e identificación del paciente, la recolección, el transporte, el almacenamiento y el procesamiento de las muestras y la subsiguiente validación, interpretación e informe del resultado. También tiene en cuenta los aspectos de seguridad del paciente y de ética profesional.
El Organismo Argentino de Acreditación es el cuerpo que mediante auditorias periódicas confirma y reconoce la competencia del laboratorio.
La ultima reacreditación conforme a la Norma IRAM-NM-ISO 15189:2010 y a los criterios contenidos en los documentos del OAA (Organismo Argentino de Acreditación), se obtuvo en el año 2011 y está vigente hasta julio del año 2015.
ISO 15189:2010 Consultar Alcance
Desde hace muchos años el Laboratorio destina una parte importante de sus recursos a la participación de Programas Nacionales e Internacional de Control de Calidad Externo.
Estos son programas que permiten evaluar regularmente el desempeño analítico del laboratorio, en particular la exactitud de los resultados que provee a sus pacientes. En estos programas los evaluadores envían muestras desconocidas que son procesadas en el laboratorio siendo los resultados obtenidos enviados a la institución evaluadora. Posteriormente el laboratorio recibe un informe sobre su desempeño y un resumen de los resultados de todos los laboratorios participantes.
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